قامت IBAG بتطوير سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية تجميع ومعالجة ومشاركة ونقل بياناتك الشخصية عندما تقوم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بـIBAG (يشار إليه فيما يلي بـ”الموقع الإلكتروني”). الإشارات إلى )”أنت” و/أو “خاصتك” و/أو “الخاص بك” و/أو ضمير المخاطب (انت) ( هي إشارات إلى الشخص /الأشخاص الذين يصل/يصلون إلى الموقع الإلكتروني، بينما أن الإشارات إلى (“IBAG” و/أو “نحن” و/أو “أنا” و/أو “خاصتنا”) هي إشارات إلى شركة انترناشيونال بيزنس اسوسيتس جروب لخدمات تحويل الأموال (IBAG).
تطبق سياسة الخصوصية هذه على بياناتك الشخصية عندما تقوم بزيارة الموقع.
ما البيانات التي تقوم IBAG بجمعها؟
نحن نقوم بجمع بياناتك الشخصية، من أجل تقديم وتحسين خدماتنا بشكل مستمر.
ها هي أنواع البيانات التي نقوم بجمعها على سبيل المثال وليس الحصر:
- البيانات التي تقوم بإعطائها لنا: نحن نقوم باستقبال وتخزين أي معلومات تمدنا بها مرتبطة بخدمات IBAG. على سبيل المثال: البحث عن الخدمات، ملئ النماذج، اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، البريد الإلكتروني. يمكنك أن تختار عدم إعطاء مثل هذه البيانات.
- البيانات الأوتوماتيكية: نحن نقوم تلقائيًا باستلام وتخزين بعض البيانات عندما تقوم باستخدام موقع IBAG على سبيل المثال: معلومات حول استخدامك، بما يشمل تفاعلك مع المحتوى المتاح عبر موقعنا. نحن نقوم باستخدام معرفات أخرى مميزة ونقوم بالحصول على بعض أنواع البيانات عندما يقوم متصفح الويب أو الجهاز بالدخول إلى موقع IBAG والمحتوى الآخر المقدم من أو نيابة عن IBAG على المواقع الأخرى.
- بيانات الجهاز: تشمل هذه الفئة نوع وموديل الجهاز المستخدم، ولغة النظام، نظام التشغيل الخاص بالجهاز (مثال: أندرويد أو IOS)، واسم شركة الاتصالات، ومتصفح الهاتف المحمول المحمل على جهازك (مثال: chrome أو Safari)، والمعرفات المخصصة لجهازك.
- بيانات الموقع: تقوم IBAG بجمع البيانات حول موقعك بشكل عام (مثال: المدينة والبلد)، أو إذا كنت تقوم باستخدام خدمة الموقع. بالإضافة إلى أنه قد يقوم موقعنا بجمع الموقع الدقيق لجهازك (باستخدام خدمة الموقع GPS، وإشارات الجهاز، نقاط الوصول إلى الـ(Wifi)، وإشارات البلوتوث وإشارات المنارات ومعرفات الأبراج الخلوية التي يمكن استخدامها لاستخلاص أو تقدير الموقع الدقيق أو بيانات الموقع الجغرافي الأخرى).
- معلومات السجل: تشمل هذه الفئة الموقع الإلكتروني الذي زرته وقت البداية/وقت النهاية، والمنطقة الزمنية ونوع اتصال الشبكة (على سبيل المثال، شبكة Wi-Fi والشبكة الخلوية) ومعلومات ملفات تعريف الارتباط.
لماذا نقوم بجمع المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها؟
نقوم باستخدام البيانات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
- اكتشاف ومنع الاحتيال – التعرف على النقرات غير الصالحة أو المحفزة (أو الاستعلامات الإعلانية) وحماية IBAG وشركائنا من السلوك الاحتيالي؛
- إدارة المخاطر وحماية الموقع الإلكتروني والخدمات. تستخدم أدوات المخاطر والاحتيال الخاصة بشركة IBAG البيانات الشخصية ومعلومات الجهاز وبيانات الاستخدام الفني ومعلومات تحديد الموقع الجغرافي من موقعنا الإلكتروني للمساعدة في اكتشاف ومنع الاحتيال وإساءة استخدام الموقع والخدمات؛
- لأغراض تسويقية والتواصل معك بشأن خدمات IBAG. قد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية لتخصيص المحتوى التسويقي وخدمات معينة أو تجارب الموقع بشكل فريد لتتوافق بشكل أفضل مع اهتماماتك على الموقع والمواقع الإلكترونية الأخرى التابعة لجهات خارجية؛
- إدارة احتياجات أعمالنا، مثل المراقبة والتدقيق والبحث وتحليل سلوك المستخدم، من أجل الحفاظ على خدماتنا وموقعنا الإلكتروني وحمايتهما وتحسينهما وتطوير خدمات جديدة، وكذلك لضمان عمل تقنياتنا بشكل صحيح؛
- إنفاذ سياساتنا وحل النزاعات والدفاع عن مصالحنا أمام المحكمة أو سلطات إنفاذ القانون أو أي هيئات حكومية تنظيمية أخرى؛
- الرد على طلباتك، على سبيل المثال، التواصل معك بخصوص سؤال قمت بإرساله إلى فريق خدمة العملاء لدينا؛
- في بعض الحالات، إثبات رضائك؛
- لدعم مهام التدقيق والامتثال وحوكمة الشركات لدينا.
نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية للوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية ولأغراض أعمالنا. قد نقوم بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترات أطول مما يقتضيه القانون إذا كان ذلك في مصلحتنا التجارية المشروعة ولا يحظره القانون.
نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لتمكينك من مواصلة استخدام موقعنا الإلكتروني – طالما كان ذلك مطلوبًا- من أجل تحقيق الأغراض ذات الصلة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية إلى: (أ) الجهات التنظيمية أو البورصات أو مدققي الحسابات أو المحاكم أو الشرطة أو غيرها من وكالات إنفاذ القانون عندما نكون ملزمين قانونًا بالقيام بذلك؛ (ب) لأشخاص آخرين حيث يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو لتمكين تقديم المنتجات والخدمات لك أو لعملائنا؛ و(ج) مقدمو الخدمات المهنية لدينا (مثل المستشارين القانونيين والمحاسبين والمدققين وشركات التأمين ومستشاري الضرائب) حيثما كان ذلك مناسبًا.
ماذا عن ملفات تعريف الارتباط:
قد تحتوي صفحات الويب الموجودة على هذا الموقع على ملفات تعريف الارتباط أو التكنولوجيا ذات الصلة؛ لتسهيل تجربتك مع هذا الموقع. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم وضعها في متصفح الإنترنت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتخزين تفضيلاتك. لا توفر ملفات تعريف الارتباط عنوان بريدك الإلكتروني. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول صفحات الويب التي قمت بزيارتها، والروابط التي نقرت عليها والإجراءات الأخرى التي تتخذها أثناء تواجدك على موقعنا الإلكتروني. نحن نحصل على هذه المعلومات فقط عندما تختار تقديمها إلى الموقع.
الأمن:
لقد وضعنا التدابير الفنية والأمنية المناسبة لمنع الوصول غير القانوني إلى بياناتك.
حقوقك:
وفقًا للشروط المنصوص عليها في القوانين المعمول بها، يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك مجانًا. كما يحق لك في أي مرحلة أن تطلب منا تحديث بياناتك الشخصية أو مسحها أو التوقف عن استخدامها لأغراض التسويق المباشر.
هل تنطبق سياسة خصوصية IBAG على مواقع الويب المرتبطة:
تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط على المعلومات التي تم جمعها على موقعنا. قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. IBAG ليست مسؤولة عن تصرفات هذه الأطراف الثالثة، بما في ذلك ممارسات الخصوصية الخاصة بهم وأي محتوى منشور على مواقعهم الإلكترونية. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم. تلتزم IBAG بمعايير الصناعة المعترف بها لتأمين أي معلومات شخصية في حوزتنا، وتأمينها من الوصول غير المصرح به والتلاعب بها.
التغييرات في هذه السياسة:
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية المتغيرة. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. إذا كنت لا تقبل أي تغييرات تم إجراؤها على هذه السياسة.
إذا كنت غير موافق على أي من هذه التغييرات يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
اتصل بنا:
إذا كانت لديك أسئلة بخصوص هذه السياسة أو حول ممارسات الخصوصية لدى IBAG، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو مراسلتنا على:
انترناشيونال بيزنس اسوسيتس جروب لخدمات تحويل الأموال (IBAG).
مجمع جاليريا (40)
البرج الغربي – الدور الرابع (402/403)
مدينة الشيخ زايد – الجيزة – مصر.